Lorsque vous apportez des modifications à votre location, votre police RentalCover.com est automatiquement mise à jour. Cependant, vous pouvez également modifier ou annuler la police sans apporter de modifications à la location. De même, vous pouvez annuler la location et si vous avez une location d'une autre source, vous pouvez conserver la voiture.

Pour apporter des modifications à votre location, connectez-vous simplement à votre compte Northbound et rendez-vous sur la page des réservations. Votre police RentalCover.com sera automatiquement mise à jour.

Pour apporter des modifications à votre RentalCover.com sans modifier la location, rendez-vous sur RentalCover.com/account pour commencer. Si c'est votre première connexion à RentalCover.com, il vous sera demandé de saisir un numéro de référence (se terminant par « INS ») qui se trouve dans la ligne d'objet de vos e-mails de l'équipe RentalCover.com.

Attendez 3-4 jours ouvrables pour que les remboursements apparaissent sur votre carte de crédit.