Wie können wir helfen?
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Sollten Sie Ihre Buchung stornieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie unten auf die Schaltfläche klicken und das Formular unter "Kontakt" ausfüllen. Wir werden die Buchung so schnell wie möglich stornieren.
Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung sowie die Anzahlung, sofern mindestens 48 Stunden bis zum Beginn Ihrer Miete verbleiben.
Für Wohnmobilbuchungen gilt folgende Stornierungsrichtlinie:
Das Ausfüllen unseres Stornierungsformulars und die Übermittlung einer Stornierungsbenachrichtigung mit 30 Tagen oder mehr bis zu Ihrer Buchung beginnt, berechtigen Sie zu einer vollständigen Rückerstattung Ihrer Buchung. Eine Stornierung mit weniger als 30 Tagen bis zu Ihrer Buchung beginnt kann je nach Stornierungsrichtlinie des Anbieters zusätzliche Kosten verursachen.
Wenn Sie stattdessen ein anderes Fahrzeug haben möchten, können wir einfach Autos wechseln, Sie müssen uns nur einen direkten Link zum Fahrzeug, das Sie bevorzugen, senden oder wir können Ihnen helfen, das Fahrzeug zu finden, das Sie haben möchten."