Wie können wir helfen?

Wie ändere ich das Abhol-oder Rückgabedatum?

Um die Abhol- oder Rückgabedaten Ihrer Buchung zu ändern, können Sie dies tun, indem Sie Ihre Buchungsseite besuchen, wenn Sie eingeloggt sind - oder diese Seite aufrufen und Ihre Buchungsreferenz-ID (auf Ihrem Gutschein angegeben) sowie Ihren Nachnamen angeben.

Sie können Ihre Daten ändern, wenn:

  • Es genügend Zeit vor dem Startdatum der Buchung gibt, damit der Anbieter sich auf die neuen Daten vorbereiten kann
  • Die Daten außerhalb der Stornierungsrichtlinie liegen
  • Das Fahrzeug verfügbar ist*

* Wenn das Fahrzeug nicht verfügbar ist, bieten wir Ihnen an, im Namen von Ihnen eine Anfrage an den Anbieter mit Ihren gewünschten Änderungen zu senden. Wenn der Anbieter die Änderungsanfrage akzeptiert und eine Gebühr anfällt, müssen Sie dem Link in der E-Mail folgen, die Sie erhalten, und die Zahlung abschließen.

Katla