Hvordan kan vi hjælpe?

Hvordan ændrer jeg afhentnings- eller afleveringsdatoerne?

For at ændre afhentnings- eller afleveringsdatoerne på din booking, kan du gøre det ved at besøge din booking-side, hvis du er logget ind - eller navigere til denne side og angive din bookings referencenummer (oplyst på din voucher) samt dit efternavn.

Du kan ændre dine datoer, hvis:

  • Der er nok tid før bookingens startdato til, at leverandøren kan forberede sig på de nye datoer
  • Datoerne er uden for afbestillingspolitikken
  • Køretøjet er tilgængeligt*

* Hvis køretøjet ikke er tilgængeligt, tilbyder vi at sende en anmodning til leverandøren på dine vegne med dine ønskede ændringer. Hvis leverandøren accepterer ændringsanmodningen og der er en omkostning, skal du følge linket i den email, du modtager, og fuldføre betalingen.

Katla