Habituellement, si un ramassage à l'aéroport est sélectionné, un agent vous rencontrera dans le hall d'arrivée de l'aéroport et vous conduira à leurs bureaux à Keflavík. Toutefois, certaines agences de location disposent d'une navette qui tourne régulièrement et que vous pouvez prendre pour vous rendre à leurs bureaux à proximité. D'autres agences de location ont des bureaux à l'intérieur de l'aéroport.

Vous pouvez savoir quel type de service votre fournisseur sélectionné offre en vérifiant votre bon si vous avez déjà réservé, ou en lisant la description sous le lieu sélectionné sur la page de chaque véhicule (voir ci-dessous).