Normalmente, se um serviço de retirada no aeroporto for selecionado, um agente irá te encontrar no saguão de chegadas do aeroporto e te levará até seus escritórios em Keflavík. No entanto, alguns alugueis têm um ônibus de transporte rotativo que você pode pegar para levá-lo até seus escritórios nas proximidades. Outros alugueis têm escritórios dentro do aeroporto.

Você pode descobrir que tipo de serviço o fornecedor selecionado oferece verificando seu voucher se você já tiver reservado, ou lendo a descrição sob o local selecionado na página de cada veículo (veja abaixo)