Northbound.isは、供給者のオフィスが閉まっているときに車両を予約することができないように機能します。そのため、午前4時にケプラヴィーク国際空港での車両のピックアップを予約するのであれば、オフィスは開いており、エージェントがそこにいます。

通常、エージェントはあなたのフライト番号を監視し、税関を通過した直後に到着ホールであなたを待っています。彼はあなたの名前が書かれたサインか、彼ら自身のロゴ（あなたのバウチャーに表示）を持って立っています。