Northbound.is funziona in modo che non puoi prenotare un veicolo quando gli uffici dei fornitori sono chiusi. Quindi, se prenoti un veicolo per il ritiro all'Aeroporto Internazionale di Keflavik alle 04:00 del mattino, gli uffici sono aperti e un agente sarà lì.

Di solito gli agenti monitorano il tuo numero di volo e ti aspettano nella sala arrivi subito dopo che esci dalla dogana, staranno lì tenendo un cartello con il tuo nome o il loro logo (visibile sul tuo voucher).