Northbound.is virkar þannig að þú getur ekki bókað farartæki þegar skrifstofur birgja eru lokaðar. Svo ef þú bókar farartæki til afhendingar á Keflavíkurflugvelli klukkan 04:00 að morgni, þá eru skrifstofurnar opnar og umboðsmaður verður þar.

Yfirleitt fylgjast umboðsmenn með flugnúmerinu þínu og bíða eftir þér í komusalnum strax eftir að þú yfirgefur tollinn, hann mun standa þar með skilti með annaðhvort nafninu þínu á eða eigin merki (sjáanlegt á kvittuninni þinni).