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Responsabilità

Northbound non gestisce alcun servizio di noleggio auto diretto oltre alla prenotazione. Northbound non addebita agli utenti alcun costo aggiuntivo e, pertanto, non può essere ritenuta responsabile di incidenti, perdite, lesioni, danni, ritardi o spese dovuti ad azioni o omissioni dell'operatore, della guida o dei relativi servizi.

Recensioni

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Prezzi e costi

Salvo diversa indicazione espressa durante il pagamento o sul voucher di noleggio, i prezzi di noleggio mostrati includono IVA, tasse aeroportuali, assicurazione obbligatoria e tutti gli altri costi obbligatori compresi nel prezzo della prenotazione.

I prezzi di noleggio mostrati non includono:

prodotti o servizi opzionali scelti dal cliente;
carburante, costi di ricarica, pedaggi, parcheggi, multe o costi legati a danni;
costi derivanti dall'uso del veicolo da parte del cliente o dal mancato rispetto del contratto di noleggio; oppure
la tassa chilometrica dello Stato islandese, indicata separatamente durante il pagamento e sul voucher di noleggio e riscossa dalla società di noleggio.

Quando un costo non può essere calcolato con esattezza prima del noleggio, ad esempio quando la tassa chilometrica dipende dalla distanza effettivamente percorsa - il sito e il voucher spiegheranno come viene calcolato e forniranno una stima ove possibile.

Qualsiasi importo obbligatorio da pagare in loco sarà comunicato prima che il cliente completi la prenotazione e indicato sul voucher di noleggio.

Garanzia del miglior prezzo

La garanzia del miglior prezzo di Northbound si applica a tutti i veicoli presenti sulle sue piattaforme e si estende agli stessi annunci presenti altrove. L'adeguamento del prezzo viene concesso se un cliente trova lo stesso veicolo dello stesso fornitore a un prezzo inferiore altrove.

I prezzi derivanti da problemi tecnici o errori di visualizzazione non rientrano in questa garanzia.

La nostra garanzia del miglior prezzo si applica solo alle prenotazioni effettuate prima del ritiro del veicolo. Una volta ritirato il veicolo, la garanzia non è più valida.

Cancellazione delle prenotazioni di auto a noleggio

Le prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente fino alla scadenza di cancellazione del fornitore, e l'acconto viene rimborsato. La scadenza è indicata nella pagina del veicolo prima della prenotazione e nella conferma di prenotazione. Le prenotazioni cancellate dopo la scadenza di cancellazione del fornitore non sono rimborsabili, comprese le prenotazioni pagate per intero.

Anche le modifiche del veicolo che comportano un cambio di fornitore sono soggette alla politica di cancellazione.

Modifiche delle prenotazioni di auto a noleggio

Le prenotazioni possono essere modificate gratuitamente. Le richieste di modifica presentate meno di 48 ore prima dell'inizio del noleggio possono essere soggette alla politica di cancellazione sopra indicata se le date del noleggio vengono modificate in modo significativo.

MANCATA PRESENTAZIONE (NO-SHOWS)

Se il veicolo non può essere ritirato per uno dei seguenti motivi:

Documentazione insufficiente
Mancata presentazione di una carta di credito valida con fondi sufficienti a coprire l'importo del deposito cauzionale
Mancato ritiro dell'auto all'ora/data indicata.
In caso di mancata presentazione non sono previsti rimborsi e può essere addebitato l'intero importo del noleggio.

Camper e van possono avere condizioni di cancellazione particolari stabilite da ciascun fornitore. Sono indicate nella pagina del veicolo e nella tua prenotazione.

Riconsegna anticipata delle auto a noleggio

In generale, i giorni di noleggio non utilizzati non danno diritto a rimborso.

Cancellazione delle prenotazioni effettuate da agenzie di viaggio

Gli account utente con più di 8 prenotazioni dello stesso tipo, cioè 8 auto a noleggio nell'arco di un anno solare, sono considerati agenzie di viaggio e sono soggetti alle seguenti condizioni di cancellazione specifiche per le agenzie di viaggio. Le prenotazioni delle agenzie di viaggio devono essere cancellate almeno 30 giorni prima della data di arrivo prevista. Le prenotazioni cancellate con meno di 30 giorni di preavviso non sono rimborsabili.

Passaporti, visti e assicurazioni

È responsabilità di tutti i viaggiatori, indipendentemente da nazionalità e destinazione, verificare presso il consolato del paese visitato i requisiti di ingresso vigenti.

Poiché i requisiti sanitari e di visto possono cambiare senza preavviso, ti consigliamo di verificarli presso il consolato competente prima della partenza.

Esclusioni e limitazioni di responsabilità

In nessun caso Northbound o i suoi agenti, affiliati, fornitori di servizi, fornitori e/o distributori saranno responsabili di una delle seguenti perdite o danni (indipendentemente dal fatto che tali perdite fossero previste, prevedibili, note o meno): (a) perdita di dati; (b) perdita di ricavi o di profitti attesi; (c) perdita di affari; (d) perdita di opportunità; (e) perdita di avviamento o danno alla reputazione; (f) perdite subite da terzi; oppure (g) qualsiasi danno indiretto, consequenziale, speciale o esemplare derivante dall'uso di northbound.is, indipendentemente dalla forma dell'azione.

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Se una qualsiasi di queste condizioni viene ritenuta illegale, invalida o comunque inapplicabile ai sensi delle leggi di qualsiasi stato o paese in cui tali condizioni devono avere effetto, allora, nella misura e nella giurisdizione in cui tale condizione è illegale, invalida o inapplicabile, essa sarà separata ed eliminata dalle presenti condizioni, e le restanti condizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci e continueranno a essere vincolanti ed esecutive.

Limitazioni d'uso

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