Terms of Service

Regulamin Northbound wraz z naszą Polityką prywatności stanowi naszą umowę z Tobą, użytkownikiem, dotyczącą usług, które świadczymy w zakresie organizowania wynajmu samochodów. Korzystając z www.northbound.is lub dowolnej witryny powiązanej z Northbound, zgadzasz się być prawnie związany niniejszym regulaminem ze skutkiem natychmiastowym.

Jeśli nie zgadzasz się być prawnie związany poniższym Regulaminem, prosimy o zaprzestanie korzystania z Northbound lub witryn powiązanych z Northbound.

Możemy okresowo zmieniać regulamin, a użytkownikowi zaleca się sprawdzanie witryny pod kątem zmian w obowiązujących go warunkach. Wynajem każdego samochodu podlega warunkom najmu określonym przez wypożyczalnię oraz odpowiednim przepisom kraju i/lub stanu, w którym odbywa się wynajem. Do Twojego wynajmu mogą mieć zastosowanie również indywidualne ograniczenia. Dalsze korzystanie z northbound.is lub witryny powiązanej z Northbound po opublikowaniu zmian oznacza zgodę na związanie się zaktualizowanym i/lub zmienionym regulaminem.

Zobowiązujesz się korzystać z northbound.is i witryn powiązanych z Northbound wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz w sposób, który nie narusza praw innych osób ani nie ogranicza lub nie utrudnia im korzystania z Northbound.

Korzystanie z northbound.is lub witryn powiązanych z Northbound jest przeznaczone do użytku osobistego i/lub składania uzasadnionych zapytań o rezerwację oferowanych produktów lub usług albo sprzedaży oferowanych przez Ciebie usług. Zobowiązujesz się nie korzystać z tej witryny w celu składania spekulacyjnych, fałszywych lub oszukańczych zapytań. Zobowiązujesz się nie używać robotów ani innych zautomatyzowanych środków dostępu do tej witryny, chyba że Northbound wyraźnie na to zezwoli.

Oświadczasz i gwarantujesz, że nie zostałeś wcześniej zawieszony przez Northbound ani w inny sposób wykluczony z witryny, nie prowadzisz działalności bezpośrednio konkurencyjnej wobec Northbound, nie posiadasz jednocześnie kilku kont Northbound oraz masz pełne prawo i umocowanie do zaakceptowania niniejszego Regulaminu, nie naruszając tym samym żadnej innej umowy, której jesteś stroną.

Udzielamy Ci zgody na korzystanie z witryny z zastrzeżeniem ograniczeń zawartych w niniejszym Regulaminie. Korzystając z witryny, możesz natknąć się na treści obraźliwe, nieprzyzwoite, niedokładne, budzące sprzeciw lub w inny sposób niewłaściwe. Northbound nie popiera takich treści i nie może ręczyć za ich dokładność. Dlatego korzystasz z witryny na własne ryzyko.

Zabrania się powielania, ponownego publikowania, pobierania, zamieszczania, nadawania, przesyłania, udostępniania publicznie lub wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób treści należących do Northbound (w tym tekstów, obrazów, adresów URL, informacji o cenach itp.), z wyjątkiem użytku osobistego. Każde komercyjne wykorzystanie treści Northbound wymaga uprzedniej pisemnej zgody Northbound.

Konta użytkowników

Aby korzystać z niektórych funkcji witryny, musisz utworzyć konto i podać informacje o sobie. Odpowiadasz za zachowanie poufności hasła do konta. Odpowiadasz również za wszelkie działania podejmowane w związku z Twoim kontem. Zobowiązujesz się niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieuprawnionym użyciu Twojego konta.

Twoje konto jest przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego. Nie możesz podszywać się pod inną osobę (np. przyjmować tożsamości celebryty), tworzyć konta dla nikogo poza sobą, podawać adresu e-mail innego niż własny ani tworzyć wielu kont. Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia Twojego konta w dowolnym momencie.

Treści

Możesz współtworzyć witrynę na wiele sposobów, m.in. pisząc opinie, komentując artykuły, przesyłając zdjęcia, uzupełniając profil publiczny i oceniając wkład innych użytkowników (Twoje „Treści”).

Możemy wykorzystywać Twoje Treści na różne sposoby, m.in. wyświetlając je w witrynie, zmieniając ich format, włączając je do reklam i innych utworów, tworząc z nich utwory zależne, promując je, rozpowszechniając i pozwalając innym robić to samo na ich własnych stronach internetowych i platformach medialnych („Inne media”). W związku z tym niniejszym nieodwołalnie udzielasz nam zgody na wykorzystywanie Twoich Treści w dowolnym celu. Nieodwołalnie przyznajesz również użytkownikom witryny i Innych mediów prawo dostępu do Twoich Treści w związku z korzystaniem z Witryny i Innych mediów. Wreszcie nieodwołalnie zrzekasz się, i zapewniasz zrzeczenie się, wszelkich roszczeń z tytułu osobistych praw autorskich lub prawa do oznaczenia autorstwa w odniesieniu do Twoich Treści.

Wyłącznie Ty odpowiadasz za swoje Treści. Ponosisz wszelkie ryzyko związane z Twoimi Treściami, w tym poleganie innych na ich dokładności, kompletności lub przydatności, a także ujawnienie przez Ciebie informacji umożliwiających Twoją identyfikację. Oświadczasz, że jesteś właścicielem swoich Treści lub posiadasz niezbędne zgody na ich wykorzystywanie i udzielanie zgody na ich wykorzystywanie w sposób tu opisany. Nie możesz sugerować, że Twoje Treści są w jakikolwiek sposób sponsorowane lub popierane przez Northbound.

Możesz ponieść odpowiedzialność, jeśli na przykład Twoje Treści naruszają prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, znaki towarowe, patenty, tajemnice handlowe, osobiste prawa autorskie, prawo do prywatności, prawo do wizerunku lub inne prawa własności intelektualnej lub prawa wyłączne; zawierają materiały fałszywe, celowo wprowadzające w błąd lub zniesławiające; zawierają materiały niezgodne z prawem, w tym nielegalną mowę nienawiści lub pornografię; wykorzystują małoletnich lub w inny sposób im szkodzą; albo naruszają przepisy prawa lub nawołują do ich naruszania.

Możemy usuwać lub przywracać Treści użytkowników według własnego uznania. Na przykład możemy usunąć opinię, jeśli uznamy, że narusza nasze zasady dotyczące treści. Nie mamy obowiązku przechowywania Twoich Treści ani udostępniania Ci ich kopii, ani nie gwarantujemy poufności w odniesieniu do Twoich Treści.

Northbound i podmioty powiązane mogą wyświetlać reklamy i inne informacje obok Twoich Treści lub wraz z nimi w Witrynie i Innych mediach. Nie przysługuje Ci żadne wynagrodzenie z tytułu takich reklam. Sposób, forma i zakres takich reklam mogą ulec zmianie bez osobnego powiadomienia.

Odpowiedzialność

Northbound nie prowadzi żadnej bezpośredniej usługi wynajmu samochodów poza rezerwacją. Northbound nie pobiera od użytkowników żadnych dodatkowych opłat i w związku z tym nie może ponosić odpowiedzialności za wypadki, straty, obrażenia, szkody, opóźnienia ani koszty wynikające z działania lub zaniechania operatora, przewodnika lub ich usług.

Opinie

Northbound publikuje wszystkie opinie przesłane przez zweryfikowanych klientów w Northbound Review Center, aby inni użytkownicy mogli je przeglądać i brać pod uwagę. Przesyłając opinię, udzielasz Northbound prawa do jej publikacji wraz z Twoim imieniem na dowolnej platformie medialnej, czy to na platformie Northbound, w mediach społecznościowych, czy w programach partnerskich.

Northbound zastrzega sobie prawo do usuwania opinii, które nie są zgodne z zasadami postępowania Northbound, zawierają wulgaryzmy, groźby, rasizm, homofobię lub inne niestosowne wypowiedzi albo są fałszywe lub wprowadzające w błąd.

Ceny i opłaty

O ile podczas płatności lub na voucherze wynajmu wyraźnie nie wskazano inaczej, wyświetlane ceny wynajmu obejmują VAT, opłaty lotniskowe, obowiązkowe ubezpieczenie i wszystkie inne obowiązkowe opłaty wliczone w cenę rezerwacji.

Wyświetlane ceny wynajmu nie obejmują:

opcjonalnych produktów lub usług wybranych przez klienta;
paliwa, kosztów ładowania, opłat drogowych, opłat parkingowych, mandatów lub opłat związanych ze szkodami;
opłat wynikających z użytkowania pojazdu przez klienta lub nieprzestrzegania umowy najmu; ani
rządowej opłaty kilometrowej w Islandii, która jest podawana osobno podczas płatności i na voucherze wynajmu i pobierana przez wypożyczalnię.

Jeśli opłaty nie można dokładnie obliczyć przed wynajmem, na przykład gdy opłata kilometrowa zależy od faktycznie przejechanego dystansu - witryna i voucher wyjaśnią sposób jej obliczania i w miarę możliwości podadzą szacunek.

Każda obowiązkowa kwota płatna na miejscu zostanie ujawniona, zanim klient sfinalizuje rezerwację, i wskazana na voucherze wynajmu.

Gwarancja najlepszej ceny

Gwarancja najlepszej ceny Northbound obejmuje wszystkie pojazdy oferowane na jej platformach i rozciąga się na te same oferty dostępne gdzie indziej. Wyrównanie ceny przysługuje, jeśli klient znajdzie ten sam pojazd tego samego dostawcy w niższej cenie gdzie indziej.

Ceny wynikające z problemów technicznych lub błędów wyświetlania nie są objęte tą gwarancją.

Nasza gwarancja najlepszej ceny dotyczy wyłącznie rezerwacji dokonanych przed odbiorem pojazdu. Po odebraniu pojazdu gwarancja przestaje obowiązywać.

Anulowanie rezerwacji samochodów

Rezerwacje można anulować bezpłatnie do terminu anulowania dostawcy, a przedpłata zostaje zwrócona. Termin jest podany na stronie pojazdu przed rezerwacją oraz w potwierdzeniu rezerwacji. Rezerwacje anulowane po upływie terminu anulowania dostawcy nie podlegają zwrotowi, w tym rezerwacje opłacone w całości.

Zmiany pojazdu wymagające zmiany dostawcy również podlegają zasadom anulowania.

Zmiany rezerwacji samochodów

Rezerwacje można zmieniać bezpłatnie. Wnioski o zmianę złożone mniej niż 48 godzin przed rozpoczęciem wynajmu mogą podlegać powyższym zasadom anulowania, jeśli daty wynajmu zostaną istotnie zmienione.

NIESTAWIENIE SIĘ (NO-SHOWS)

Jeśli pojazdu nie można odebrać z któregokolwiek z poniższych powodów:

Niewystarczające dokumenty
Brak ważnej karty kredytowej z wystarczającymi środkami na pokrycie kaucji
Nieodebranie auta w wyznaczonym terminie/godzinie.
W przypadku niestawienia się zwrot nie przysługuje i może zostać pobrana pełna kwota wynajmu.

Kampery i campervany mogą mieć szczególne warunki anulowania ustalane przez poszczególnych dostawców. Są one widoczne na stronie pojazdu i w Twojej rezerwacji.

Wcześniejszy zwrot samochodu

Co do zasady niewykorzystane dni wynajmu nie podlegają zwrotowi.

Anulowanie rezerwacji dokonanych przez biura podróży

Konta użytkowników, które mają więcej niż 8 rezerwacji tego samego rodzaju, tj. 8 samochodów w ciągu roku kalendarzowego, są uznawane za biura podróży i podlegają następującym szczególnym warunkom anulowania dla biur podróży. Rezerwacje biur podróży należy anulować co najmniej 30 dni przed planowaną datą przyjazdu. Rezerwacje anulowane z wyprzedzeniem krótszym niż 30 dni nie podlegają zwrotowi.

Paszporty, wizy i ubezpieczenia

Obowiązkiem wszystkich podróżnych, bez względu na obywatelstwo i cel podróży, jest sprawdzenie w konsulacie odwiedzanego kraju aktualnych wymogów wjazdowych.

Ponieważ wymogi wizowe i zdrowotne mogą ulec zmianie bez uprzedzenia, zalecamy ich weryfikację we właściwym konsulacie przed wyjazdem.

Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności

W żadnym wypadku Northbound ani jej agenci, podmioty powiązane, usługodawcy, dostawcy i/lub dystrybutorzy nie ponoszą odpowiedzialności za którąkolwiek z poniższych strat lub szkód (niezależnie od tego, czy były one przewidziane, możliwe do przewidzenia, znane czy nie): (a) utrata danych; (b) utrata przychodów lub przewidywanych zysków; (c) utrata działalności; (d) utrata szans; (e) utrata renomy lub uszczerbek na reputacji; (f) straty poniesione przez osoby trzecie; lub (g) wszelkie szkody pośrednie, wynikowe, szczególne lub o charakterze represyjnym wynikające z korzystania z northbound.is, bez względu na rodzaj powództwa.

Ponadto Northbound oraz jej agenci i dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za choroby, kradzieże, spory pracownicze, awarie maszyn, ograniczenia rządowe, działania wojenne i/lub terrorystyczne, warunki pogodowe, wady jakichkolwiek środków transportu ani za jakiekolwiek nieszczęśliwe zdarzenia, wypadki lub inne przyczyny pozostające poza ich kontrolą.

Treści Northbound - w tym informacje, nazwy, obrazy, zdjęcia, logotypy, ceny, daty i dostępność dotyczące Northbound, northbound.is i/lub witryny, usługodawcy, operatora i/lub partnera dystrybucyjnego powiązanego z Northbound - są udostępniane w stanie „TAKIM, JAKIM SĄ” i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, bez jakichkolwiek oświadczeń lub gwarancji (wyraźnych lub dorozumianych z mocy prawa) w zakresie dozwolonym przez prawo, w tym dorozumianych gwarancji zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw, kompatybilności, bezpieczeństwa i dokładności.

W Northbound wielokrotnie sprawdzamy dokładność informacji o wszystkich oferowanych produktach i usługach. Northbound nie gwarantuje jednak, że funkcje, treści lub informacje zawarte w northbound.is lub dowolnej witrynie powiązanej z Northbound będą dostępne bez przerw i wolne od błędów, że wady zostaną usunięte ani że northbound.is lub serwery, które go udostępniają, są wolne od wirusów lub błędów.

Northbound w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia, jakich doznają klienci w wyniku działań lub zaniechań wypożyczalni. Dotyczy to obniżenia klasy pojazdu, jakości usług, anulowań spowodowanych błędami rezerwacji lub wszelkich innych aspektów, które mogą wpłynąć na jakość doświadczenia klienta.

Jeżeli którekolwiek z niniejszych postanowień zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub w inny sposób niewykonalne na mocy przepisów dowolnego państwa lub kraju, w którym niniejsze warunki mają obowiązywać, wówczas w zakresie i w jurysdykcji, w której postanowienie to jest niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, zostanie ono wyodrębnione i usunięte z niniejszych warunków, a pozostałe postanowienia zachowają pełną moc i skuteczność oraz pozostaną wiążące i wykonalne.

Ograniczenia korzystania

Zobowiązujesz się, że nie będziesz, ani nie będziesz pomagać lub umożliwiać innym:

korzystać z witryny w celu grożenia, nękania, prześladowania, oszukiwania, podżegania lub nawoływania do nękania innej osoby albo w inny sposób zakłócać korzystania z witryny przez innego użytkownika;
korzystać z witryny w celu przesyłania spamu, łańcuszków, konkursów, niechcianych wiadomości, piramid finansowych, ankiet lub innych masowych wiadomości, komercyjnych lub nie;
korzystać z witryny w sposób mogący wywołać konflikt interesów, np. wymieniając się opiniami z
innymi właścicielami firm lub pisząc bądź zabiegając o opinie;
korzystać z witryny w celu propagowania nietolerancji lub dyskryminacji grup chronionych;
korzystać z witryny w celu naruszania praw osób trzecich, w tym naruszenia zaufania, praw autorskich, znaków towarowych, patentów, tajemnic handlowych, osobistych praw autorskich, prawa do prywatności, prawa do wizerunku lub innych praw własności intelektualnej lub praw wyłącznych;
korzystać z witryny w celu przesyłania pornografii lub nielegalnych treści;
korzystać z witryny w celu pozyskiwania danych osobowych od małoletnich lub wyrządzania bądź grożenia wyrządzeniem im krzywdy;
używać robotów, pająków, aplikacji do wyszukiwania/pobierania danych lub innych zautomatyzowanych urządzeń, procesów lub środków w celu uzyskiwania dostępu do witryny lub jej Treści, pobierania ich, scrapowania lub indeksowania;
próbować uzyskać nieuprawniony dostęp do witryny, kont użytkowników, systemów komputerowych lub sieci połączonych z Witryną poprzez włamania, wydobywanie haseł lub w jakikolwiek inny sposób; wykorzystywać Witrynę lub jej Treści do przesyłania wirusów komputerowych, robaków, wad, koni trojańskich lub innych elementów o charakterze destrukcyjnym (łącznie „Wirusy”); używać urządzeń, oprogramowania lub procedur zakłócających prawidłowe działanie Witryny lub w inny sposób próbować zakłócać jej prawidłowe działanie; generować nadmiernego ruchu; wykorzystywać Witrynę do naruszania bezpieczeństwa jakiejkolwiek sieci komputerowej, łamania haseł lub kodów szyfrowania; zakłócać bezpieczeństwo witryny lub jej Treści albo w inny sposób im szkodzić; usuwać, obchodzić, wyłączać, uszkadzać lub w inny sposób zakłócać funkcje bezpieczeństwa Witryny, funkcje uniemożliwiające lub ograniczające korzystanie z Treści Witryny lub ich kopiowanie albo funkcje egzekwujące ograniczenia w korzystaniu z Witryny.

Zamknięcie konta

Możemy zamknąć lub zawiesić Twoje konto lub możliwość korzystania z Witryny, w całości lub w części, według własnego uznania, z dowolnego powodu lub bez powodu, bez uprzedzenia i bez jakiejkolwiek odpowiedzialności. Na przykład możemy zamknąć lub zawiesić Twoje konto lub możliwość korzystania z Witryny, jeśli będziesz z niej korzystać niewłaściwie. Takie zamknięcie lub zawieszenie może uniemożliwić Ci dostęp do konta, Witryny, Twoich Treści, Treści Witryny lub innych powiązanych informacji.

Możesz w każdej chwili wypowiedzieć Regulamin, zamykając konto i zaprzestając korzystania ze wszystkich części Witryny. Jeśli zamkniesz konto, możemy nadal wyświetlać opublikowane wcześniej Treści i nie mamy obowiązku ich usuwania.

„Ta witryna korzysta z narzędzia, które zbiera Twoje żądania stron i przekazuje ich elementy wyszukiwarkom, aby pomóc im w indeksowaniu tej witryny. Kontrolujemy konfigurację narzędzia i odpowiadamy za wszelkie informacje przesyłane do wyszukiwarek.”