A nossa promessa

Porque é que os viajantes escolhem a Northbound

A Northbound permite-lhe comparar, num só lugar, empresas de aluguer islandesas de confiança, com preços transparentes, contacto direto com o fornecedor e apoio adicional com base na Islândia se algo correr mal. Não há qualquer taxa adicional de reserva, e a sua reserva está protegida pela nossa Garantia do Melhor Preço.

A Northbound foi fundada com base em princípios de se tornar a primeira e única paragem para viajantes que querem ter a certeza de que vão viver uma experiência de que vale a pena falar, com uma equipa que tem genuinamente o seu melhor interesse em mente.

Classificação média dos clientes

4.8/5

Em 15,000+ avaliações verificadas escritas por viajantes que reservaram o seu veículo através da Northbound.

Viajantes atendidos

400,000+

Ajudámos mais de 240.000 viajantes na sua viagem à Islândia desde 2015.

Desde 2015

10 years!

Estamos a operar e a ajudar viajantes desde 2015.

Não pretendemos ser os maiores; queremos, isso sim, ser os melhores.
A Equipa Northbound

O nosso apoio ao cliente

Estamos aqui para ajudar você.

Com mais de 10 anos de experiência, estamos aqui para ajudar com quaisquer questões que possa ter sobre a sua viagem à Islândia.

30min

Tempo médio de resposta

Tempo mediano até à primeira resposta entre os pedidos de clientes respondidos, incluindo respostas da equipa Northbound e da Katla.

86.9%

Dos pedidos de clientes receberam uma primeira resposta em 24 horas

AI + Human

Apoio

A Katla ajuda-nos a responder rapidamente aos clientes, enquanto a nossa equipa baseada na Islândia trata das questões que exigem assistência personalizada.

Cada pedido de cliente é revisto pela nossa equipa.

Com base nos pedidos de clientes recebidos de 1 de junho de 2026 a 31 de agosto de 2026

Ferramentas & Extras

Use as nossas ferramentas internas para tirar o máximo partido da sua viagem à Islândia.

Para tornar a sua viagem à Islândia o mais tranquila possível, criámos algumas ferramentas e extras para poupar dinheiro e tempo.

Price Alerts

Os nossos clientes que usaram a nossa ferramenta de Alertas de Preço pouparam, em média, ~188 EUR por reserva.

Fuel Discount

Poupe 12 kr. por litro de combustível ao usar o nosso Cartão de Desconto Orkan

Gas Price Calculator

Calcule o custo do combustível para a sua viagem usando o nosso Calculador de Preço do Combustível.

Artificial Intelligence

Use a Katla (a nossa IA) para responder às suas perguntas e obter a informação de que precisa.

Advanced Search

O nosso motor de pesquisa foi concebido para ajudar a encontrar o veículo perfeito para a sua viagem.

Como escolhemos os nossos parceiros

Só fazemos parceria com rent-a-cars que estão prontos para viajar connosco na nossa jornada para nos tornarmos os melhores.

Para nos ajudar a decidir se um rent-a-car é a escolha certa para ser parceiro Northbound, analisamos estes fatores:

As avaliações do seu aluguer
Ouvimos o que as pessoas dizem, lendo avaliações em sites de viagens populares e outros meios de reserva, e só fazemos parceria com quem é conhecido por oferecer aos seus clientes um serviço excelente ou extraordinário.
Pontos em comum
Construímos relações diretas com os nossos parceiros de aluguer e avaliamos se os seus padrões de serviço estão alinhados com os nossos
Qualidade dos veículos
Avaliamos o estado dos veículos oferecidos pelo rent-a-car para garantir que recebe produtos de qualidade sempre.
Transparência & honestidade
Não fazemos parceria com nenhum rent-a-car que tente cobrar taxas ocultas que não estejam explicadas de forma completa nos seus termos & condições.
Segurança
Exigimos certos padrões de segurança aos nossos parceiros, como pneus com pregos durante os períodos de inverno, um kit de reparação de pneus ou um pneu suplente, e o padrão de que nenhum veículo com problemas é alugado sem inspeções regulares, e muito mais.
Flexibilidade
Somos pessoas como você e os rent-a-cars com quem trabalhamos também. Fazemos o nosso melhor para abordar cada cliente de forma flexível, para podermos acomodar pedidos especiais sem seguir sempre à risca o manual. Envie-nos um pedido e veremos o que conseguimos fazer.

Porquê reservar connosco

O que recebe quando reserva com a Northbound

01

Serviço melhor, sem taxas

Usar nossos serviços nunca vai custar nada para você. Nosso acordo com cada fornecedor estabelece que eles nos pagam uma comissão por cada veículo alugado e, em troca, não adicionamos nada da nossa parte.

Com nossa Garantia de Melhor Preço, você pode ter certeza de que vai conseguir o melhor preço pelo mesmo veículo do mesmo fornecedor. Se encontrar o veículo por um preço menor antes da retirada, entre em contato e nós cobrimos o preço.

02

Aluguel simples

Estamos sempre criando formas novas e mais simples para nossos clientes alugarem o veículo de que precisam em suas viagens. Sejamos sinceros: alugar um carro não deveria ser o foco principal do seu plano de viagem; você deveria simplesmente ter um ótimo veículo que melhore sua experiência na Islândia, sem dor de cabeça. É isso que buscamos em tudo o que fazemos, e é por isso que exigimos de todos os nossos fornecedores um padrão de qualidade rigoroso.

03

Atendimento ao cliente

Fazemos o nosso melhor para oferecer um atendimento ao cliente da mais alta qualidade. Estamos aqui para responder a qualquer pergunta sobre sua viagem pela Islândia, e somos especialistas em dirigir nas condições islandesas porque nós realmente moramos aqui!

04

Apoio em disputas

Às vezes surgem disputas apesar do nosso padrão de qualidade; afinal, somos todos humanos. Nossa equipe já ajudou pessoas com barreiras de idioma e mal-entendidos, e entrou em contato com fornecedores quando demoravam a responder a solicitações ou documentos importantes. Graças à nossa relação pessoal com os fornecedores, podemos contatá-los facilmente por telefone, comercial ou pessoal, se você tiver dificuldade em falar com eles por mensagem.

05

Ótimas políticas de cancelamento

Como os fornecedores competem por reservas na Northbound, eles têm um forte incentivo para oferecer condições mais atraentes, e não apenas preços competitivos. Reservar com a Northbound também significa condições flexíveis: cancelamento grátis até o prazo do fornecedor, com reembolso do seu pré-pagamento, e alterações grátis até 48 horas antes da retirada. Cada carro mostra seus termos de cancelamento antes de reservar.

06

Transparência total

O IVA e os encargos obrigatórios do aluguel estão incluídos no preço exibido, exceto a taxa por quilômetro do governo. Ela é paga separadamente à locadora, com uma estimativa exibida no pagamento e no seu voucher.

07

Somos locais

Nossa empresa, assim como toda a equipe da Northbound, fica na Islândia, mais precisamente perto do Aeroporto KEF, em Keflavík. Todos nós nascemos e crescemos na Islândia, falamos islandês e inglês fluentemente e temos relações pessoais com alguns dos nossos fornecedores. Conhecemos as estradas, o clima e as condições de direção islandesas desde sempre. Conhecemos o país de ponta a ponta e temos muitas dicas para você se locomover pela Islândia.

08

Um padrão de qualidade rigoroso

Exigimos de nossos fornecedores um padrão de qualidade muito alto: avaliamos todos antes de firmar parceria e garantimos oferecer apenas os serviços de mais alta qualidade do setor.

Pronto para encontrar o seu carro de aluguer na Islândia?

Pesquise e compare os rent-a-cars mais fiáveis da Islândia num só lugar.

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Katla