Perché i viaggiatori scelgono Northbound

Usare i nostri servizi non ti costerà mai nulla, a te. Il nostro accordo con ogni fornitore prevede che ci paghi una commissione per ogni veicolo noleggiato e, in cambio, non aggiungiamo nulla da parte nostra.

Con la nostra Garanzia del miglior prezzo puoi essere certo di ottenere il miglior prezzo per lo stesso veicolo dello stesso fornitore. Se trovi il veicolo a un prezzo più basso prima del ritiro, contattaci e pareggeremo il prezzo.

Creiamo costantemente modi nuovi e più semplici per permettere ai nostri clienti di noleggiare il veicolo di cui hanno bisogno durante i loro viaggi. Siamo onesti: noleggiare un'auto non dovrebbe essere il punto principale del tuo viaggio; dovresti semplicemente avere un ottimo veicolo che arricchisca la tua esperienza in Islanda, senza complicazioni. È ciò a cui puntiamo in tutto ciò che facciamo, ed è per questo che richiediamo a tutti i nostri fornitori un rigoroso standard di qualità.

Facciamo del nostro meglio per offrire un servizio clienti della massima qualità. Siamo qui per rispondere a qualsiasi domanda sul tuo viaggio in Islanda, e siamo esperti di guida nelle condizioni islandesi perché viviamo davvero qui!

A volte, nonostante il nostro standard di qualità, nascono delle controversie: dopotutto siamo tutti umani. Il nostro team ha aiutato le persone a superare barriere linguistiche e incomprensioni e ha contattato i fornitori quando tardavano a rispondere a richieste o documenti importanti. Grazie al rapporto personale con i fornitori, possiamo contattarli facilmente per telefono, sia di lavoro che personale, se hai difficoltà a raggiungerli tramite messaggi.

Poiché i fornitori competono per le prenotazioni su Northbound, sono fortemente incentivati a offrire condizioni più vantaggiose, non solo prezzi competitivi. Prenotare con Northbound significa anche condizioni flessibili: cancellazione gratuita fino alla scadenza del fornitore, con rimborso dell'acconto, e modifiche gratuite fino a 48 ore prima del ritiro. Ogni auto mostra le proprie condizioni di cancellazione prima della prenotazione.

IVA e costi di noleggio obbligatori sono inclusi nel prezzo di noleggio mostrato, ad eccezione della tassa chilometrica statale. Questa si paga separatamente alla società di noleggio, con una stima indicata al pagamento e sul voucher.

La nostra azienda e l'intero staff di Northbound si trovano in Islanda, precisamente vicino all'aeroporto KEF, a Keflavík. Siamo tutti nati e cresciuti in Islanda, parliamo fluentemente islandese e inglese e abbiamo rapporti personali con alcuni dei nostri fornitori. Conosciamo le strade, il meteo e le condizioni di guida islandesi da sempre. Conosciamo il paese come le nostre tasche e abbiamo tanti consigli per muoverti in Islanda.

Richiediamo ai nostri fornitori uno standard di qualità molto elevato: li valutiamo tutti prima di collaborare e ci assicuriamo di offrire solo i servizi di massima qualità del settore.