Af hverju ferðalangar velja Northbound

Að nota þjónustuna okkar mun aldrei kosta þig neitt. Samningur okkar við hvern birgi kveður á um að þeir greiði okkur þóknun fyrir hvern leigðan bíl og á móti bætum við engu við af okkar hálfu.

Með Best Price Guarantee stefnunni okkar geturðu verið viss um að þú fáir besta verðið fyrir sama bíl frá sama birgi. Ef þú finnur bílinn á lægra verði áður en þú sækir hann geturðu haft samband við okkur og við jöfnum verðið.

Við erum stöðugt að búa til nýjar og einfaldari leiðir fyrir viðskiptavini okkar til að leigja bílinn sem þeir þurfa á ferðalögum sínum. Satt best að segja ætti að leigja bíl ekki að vera aðaláhersla ferðaplansins þíns; þú ættir einfaldlega að fá frábæran bíl sem bætir Íslandsupplifunina án þess að þetta verði vesen. Þetta er það sem við stefnum að í öllu sem við gerum og ástæðan fyrir því að við erum með strangan gæðastaðal sem allir birgjar okkar þurfa að uppfylla.

Við gerum okkar allra besta til að veita hágæða þjónustu; við erum hér til að svara öllum spurningum sem þú gætir haft varðandi ferðalagið þitt á Íslandi og við erum sérfræðingar í akstri við íslenskar aðstæður vegna þess að við búum hér í raun og veru!

Stundum kemur upp ágreiningur þrátt fyrir gæðastaðalinn okkar; við erum jú öll mannleg. Teymið okkar hefur hjálpað fólki í gegnum tungumálaerfiðleika, misskilning og einnig með því að hafa samband við birgja þegar þeir bregðast seint við mikilvægum fyrirspurnum eða skjölum. Vegna persónulegra tengsla okkar við birgja getum við auðveldlega náð í þá bæði í gegnum viðskiptasíma og persónulega síma ef þú átt í erfiðleikum með að ná sambandi í gegnum skilaboð.

Þar sem birgjar keppa um bókanir á Northbound hafa þeir sterka hvata til að bjóða hagstæðari skilmála, ekki bara samkeppnishæf verð. Þetta felur oft í sér sveigjanlegri afbókunarskilyrði, þar sem margar bílaleigubókanir bjóða upp á fría afbókun allt að 48 klukkustundum fyrir afhendingu. Allar undantekningar eða aðrir afbókunarskilmálar eru skýrt sýndir áður en þú bókar.

Virðisaukaskattur og skyldugjöld leigu eru innifalin í sýndu leiguverði, að undanskildum kílómetragjaldi ríkisins. Það er greitt sérstaklega til bílaleigunnar, með áætlun sem birtist í greiðsluferlinu og á vouchernum þínum.

Fyrirtækið okkar, sem og allt starfsfólk Northbound, er staðsett á Íslandi, nánar tiltekið nálægt KEF Airport, Keflavík. Við erum öll fædd og uppalin á Íslandi, tölum reiprennandi íslensku og ensku og eigum jafnvel persónuleg sambönd við suma birgja okkar. Við höfum verið á íslenskum vegum og upplifað íslenskt veður og akstursskilyrði síðan áður en við lærðum að ganga. Við þekkjum landið út og inn og erum með gagnleg ráð um hvernig best er að sigla um Ísland.

Við gerum mjög strangar gæðakröfur til birgja okkar, yfirförum þá alla áður en við hefjum samstarf og tryggjum að við bjóðum aðeins upp á hágæða þjónustu sem völ er á í greininni.